¿Cuál es su política de devolución?
Aceptamos artículos sin usar, sin lavar y sin alterar comprados directamente en nuestra tienda en línea que recibimos dentro de los 30 días posteriores a la fecha de su pedido.
¿Qué son los artículos de venta final?
Ponemos precio a los artículos a una gran oferta durante un período promocional limitado y designamos "Todas las ventas son finales - No se aceptan devoluciones" en la página de detalles del producto.
¿Qué pasa con mi reembolso?
Si recibimos su devolución dentro de los 30 días posteriores a la fecha de su pedido, puede elegir recibir su reembolso, menos los cargos de envío originales, a su método de pago original o como crédito de la tienda. Para que pueda recibir su reembolso a su método de pago original, debemos recibir sus artículos dentro de los 30 días posteriores a la fecha de su pedido. Una vez que recibamos su (s) artículo (s), espere de 7 a 10 días hábiles para que procesemos su reembolso. ¿No tiene una cuenta? Utilice la misma dirección de correo electrónico que utilizó para realizar su compra original para crear una cuenta. Consulte nuestros Términos de venta para obtener más información sobre el crédito de la tienda, incluidos los detalles y las restricciones. Si pagó a través de PayPal, su reembolso se devolverá a su cuenta de PayPal. Si pagó con una tarjeta de crédito o débito, su reembolso se devolverá a su tarjeta. El tiempo que tardará su reembolso en publicarse en su cuenta bancaria, cuenta de PayPal o tarjeta de crédito variará. Tenga en cuenta que su reembolso aparecerá como un crédito individual para cada artículo devuelto, por lo que es posible que vea múltiples créditos en su tarjeta de crédito/banco/estado de cuenta de PayPal si devuelve varios artículos. Los reembolsos se procesan según el artículo aplicable y los cargos de impuestos. No reembolsamos los gastos de envío originales.
¿Cómo devuelvo un artículo?
Los artículos sin usar, sin lavar y sin alterar se pueden devolver, no hay problema. Tenga en cuenta que debemos recibir su (s) artículo (s) en nuestro almacén dentro de los 30 días posteriores a la fecha de su pedido. Los artículos marcados como VENTA FINAL no son elegibles para devolución.
¿Ofrecen intercambios?
Si desea realizar un cambio, inicie una devolución y envíenos sus artículos. Seleccione el método de reembolso del crédito de la tienda si desea esperar a que se procese su devolución y se le otorgue el crédito antes de realizar un nuevo pedido. Si le preocupa que su artículo se agote, seleccione el reembolso a su método de pago original y realice su nuevo pedido de inmediato. Una vez que recibamos su (s) artículo (s), espere de 7 a 10 días hábiles para que procesemos su reembolso. Debido al inventario en constante cambio, no podemos garantizar la disponibilidad del artículo.
¿Reembolsan los gastos de envío originales?
Los reembolsos se procesan según el artículo aplicable y los cargos de impuestos. No reembolsamos ningún cargo de envío original.
